Какие документы, оборудование или лекарственные препараты организация должна предъявить по требованию пациента

#стоматология #лечение #медицинская помощь #неотложная помощь

На любом этапе лечения пациент имеет право поинтересоваться наличием и потребовать к предъявлению организацией следующие категории документов:

• выписка из лицензии, содержащая перечень направлений по которым клиника может оказывать услуги. В настоящий момент лицензии выдаются в электронном виде и предъявляется только выписка. Выписку из лицензии можно самостоятельно посмотреть на сайте Росздравнадзора по ИНН организации;
• сведения об образовании специалистов, оказывающих медицинскую помощь. Именно сведения, тщ есть наименование документа, дата выдачи, срок действия, специализация, название учебного заведения, выдавшего документ, но не сами дипломы, сертификаты или их копии. сведения об образовании специалистов должны быть размещены на сайте организации;
• сведения из ЕГРН: ИНН, ОГРН организации, ФИО руководителя. Выписку из ЕГРН можно самостоятельно найти и посмотреть на сайте ФНС по ИНН организации;
• актуальный прейскурант на оказываемые платные услуги. Прейскурант должен быть размещен на сайте организации и быть ежедневно актуальным;
• график работы специалистов. Данная информация также должна быть размещена на сайте организации;
• правила оказания медицинских услуг конкретной организации, размещена на сайте;
• положение об обработке персональных данных тоже должно быть на официальном сайте клиники.

Безопасность и качество оказания стоматологической помощи — это не только хорошо изготовленные протез или пломба, но и укомплектованность организации, обеспечивающая возможность оказать помощь в экстренной ситуации, если вдруг таковая произойдет.

Информирование пациента (по его запросу) о наличии в клинике аптечек для оказания неотложной помощи и дефибриллятора — это предписанная статьей 79 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» норма, согласно которой медицинская организация обязана оказывать гражданам помощь в экстренной форме и предоставлять достоверную информацию об оказываемой помощи и используемых при этом лекарственных препаратах и медицинских изделиях. Поэтому, если вы тревожитесь, смогут ли в организации оказать помощь в непредвиденной ситуации, не стесняйтесь попросить работников организации показать аптечки. Однако сразу отметим, что речь идет не о профильной специализированной помощи, а об аптечках для оказания экстренной и неотложной помощи.

Например, если в кресле стоматолога у пациента случается, например, гипертонический криз, то полноценную специализированную помощь пациент получит в отделении кардиологии, куда будет доставлен скорой помщью, а в кабинете стоматолога ему окажут неотложную помощь, то есть предпримут меры (дадут лекарственные препараты) по сохранению жизни и здоровья, купированию гипертонического криза и профилактике возможных осложнений до момента приезда специализированной бригады скорой помощи и транспортировки в больницу.

Любая стоматологическая клиника должна быть оснащена набором для проведеия экстренной трахеотомии, аптечкой профилактики парентеральных инфекций (ВИЧ), аптечкамидля оказания медицинской помощи в неотложной форме при анафилактическом шоке и отеке Квинке, состояниях, сопровождающихся повышенным кровяным давлением и остром коронарном синдроме, коллапсе и синкопэ, набором для проведения сердечно-легочной реанимации, включая дефибриллятор.

Обращаясь в клинику "Денталика", Вы можете быть уверены, что наша организация обеспечена всеми необходимыми оборудованием и материалами для оказания качественной и безопасной медицинской помощи.